Polityka zwrotu kosztów
Z dumą oferujemy produkty wysokiej jakości, które bardzo rzadko wymagają zwrotów lub wymian. Jeśli jednak konieczny będzie zwrot produktu, nie ma powodów do obaw — zwroty są bezpłatne.
Możesz zwrócić produkt na następujących warunkach:
-
Produkt musi zostać zwrócony w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
-
Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony oraz posiadać wszystkie oryginalne metki.
-
Zwroty są bezpłatne.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć zgłoszenie bezpośrednio poprzez swoje konto klienta pod adresem:
Zaloguj się, przejdź do sekcji „Zamówienia”, a następnie wybierz odpowiednie zamówienie, aby rozpocząć procedurę zwrotu lub anulowania zamówienia.
Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz automatyczne potwierdzenie jego otrzymania.
Co dzieje się po zwrocie produktu?
-
Jeśli poprosiłeś(-aś) o wymianę produktu, wyślemy do Ciebie nowy produkt.
-
Jeśli poprosiłeś(-aś) o zwrot pieniędzy, przetworzymy zwrot tak szybko, jak to możliwe, jednak prosimy o uwzględnienie 5–10 dni roboczych, zanim środki pojawią się ponownie na Twoim koncie.